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利用規約
この利用規約(以下「本規約」)は、alls(個人事業。以下「当社」)が提供するサービス「Revibe」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方(以下「利用者」)は、本規約に同意のうえご利用ください。
第1条(本サービスの内容)
- 本サービスは、利用者が管理するウェブサイト(WordPressサイトまたは静的サイト)を、AIとの会話を通じて改修・運用するためのサービスです。
- 具体的には、サイトの現状把握(診断)、改修作業、複製環境(プレビュー)での確認、本番サイトへの反映、作業前後のバックアップの取得、修正履歴の保持などを提供します。
- 実際の改修作業は、当社の作業環境から対象サイトのサーバーへSSHで接続し、まず複製環境で行います。本番サイトへの反映は、利用者が内容を確認し承認した場合にのみ行います。
- 本サービスの内容・仕様は、改善のために予告なく変更されることがあります(第11条)。
第2条(定義)
- 「アカウント」: 利用者が本サービスを利用するために登録する情報。
- 「ジョブ」: 利用者が依頼する1つの作業単位。会話でやりたいことを共有し、金額のおおよその目安を確認したうえで作業を進めます(料金は実際の作業量に応じて残高から差し引かれます)。
- 「チャージ」: 本サービスの利用のために利用者があらかじめ入金する前払い残高。
- 「対象サイト」: 利用者が改修を依頼するウェブサイト。
- 「接続情報」: 対象サイトのサーバーへ接続するためのSSH情報等の資格情報。
第3条(利用登録・アカウント)
- 利用者は、当社所定の方法(メールアドレスとパスワード、またはGoogleアカウント)により登録を行います。
- 利用者は、登録情報(会社名・氏名・連絡先等)を自己の責任で正確かつ最新に保つものとします。
- 利用者は、パスワード等の認証情報を自己の責任で管理し、第三者に利用させてはなりません。
- アカウントの管理不十分・第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとします。
- 当社は、以下の場合に登録を拒否し、またはアカウントを停止・削除できます。
- 登録情報に虚偽がある場合
- 本規約に違反し、または違反するおそれがあると当社が判断した場合
- 過去に本規約違反等でアカウントを停止された者である場合
- その他、当社が利用を適当でないと判断した場合
第4条(チャージと支払い)
- 本サービスの利用料金は、実際のAIによる作業量に応じて発生し、チャージ残高から差し引かれます。作業を始める前に金額のおおよその目安をお示ししますが、これは目安であり、確定した金額をお約束するものではありません。詳細は特定商取引法に基づく表記に定めます。
- 決済にはクレジットカード決済(Stripe)を利用します。利用者のカード情報は Stripe が取り扱い、当社のサーバーを経由・保存しません。利用者が希望する場合、次回以降の決済のためにカード情報を Stripe に保存できます。
- 入出金はすべて記録(台帳)として保持され、残高はその合計として表示されます。
- 作業が進むにつれて、その作業量に応じた金額が残高から差し引かれます。利用者は、残高と使用額を画面でいつでも確認でき、ご自身の判断で作業を続けるか止めるかを決められます。残高が不足した場合、作業は一旦停止し、追加でチャージいただくことで続きから再開できます。
- 大きなご依頼(サイト全体のリニューアル等)は、一度に大きな金額をチャージいただくのではなく、必要な分ずつ段階的にチャージしてお進めいただくことを推奨します。
- チャージ残高は、最後のご利用(チャージまたは作業)から6ヶ月間ご利用がない場合に失効します。未使用残高の払い戻しは原則として行いません。ただし、法令の定めにより払い戻しが必要な場合、または当社の都合で本サービスの提供を終了する場合はこの限りではありません。
- 表示金額はすべて税込です。
第5条(利用者の義務・前提条件)
- 利用者は、対象サイトを改修する正当な権限(自己が管理するサイトであること、または権限者から委任を受けていること)を有していることを保証します。権限のないサイトの改修を依頼してはなりません。
- 利用者は、対象サイトへの接続に必要な情報を用意できることを前提として本サービスを利用します。
- 利用者は、本サービスによる改修作業に伴い、当社が対象サイトのバックアップを取得し、複製環境を作成し、承認後に本番へ反映することに同意します。
- 利用者は、対象サイトに含まれる第三者の個人情報・著作物等について、法令を遵守して取り扱う責任を負います。
- 対象サイトが、利用者以外の第三者(制作会社等)との契約下にある場合、当社の改修がその契約に反しないことは利用者が確認するものとします。
第6条(接続情報の取り扱い)
- 当社は、対象サイトへの接続に必要な情報を、改修作業のためにお預かりします。
- 接続情報(SSH鍵等)は、当社のアプリケーションのデータベースとは分離した安全な仕組み(秘密情報保管)で管理し、作業実行時にのみ利用します。詳細はプライバシーポリシーに定めます。
- 当社は、パスワードの共有を求めない構成を基本とします(鍵認証を優先)。
第7条(AIによる作業の性質・保証範囲)
- 本サービスの改修作業はAIが行います。作業は、利用者との会話で合意した内容に沿って実行し、作業結果は複製環境でのスクリーンショット等による検証を経て利用者に提示されます。利用者は会話を続けながら、納得のいくまで修正を重ねることができます(その作業量に応じた金額が残高から差し引かれます)。
- 当社は、作業の品質向上と安全のために、バックアップ・複製環境での確認・履歴からの復元等の仕組みを備えていますが、AIによる作業結果の完全性・無誤謬性・特定目的への適合性を保証するものではありません。
- 利用者は、本番反映の前に複製環境で内容を確認し、自らの判断で承認するものとします。本番反映の可否は最終的に利用者の承認によります。
- 検索順位の向上・売上の増加・特定の表示結果など、成果を保証するものではありません。
- 万一、作業により対象サイトに不具合が生じた場合、当社はバックアップ・履歴を用いた復元(ロールバック)の手段を提供します。会話で合意した内容を作業が明らかに満たしていない場合は、無償でのやり直しまたは当該作業分の残高返還により対応します。それを超える補償の範囲は第9条によります。
第8条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 権限のないサイトの改修を依頼する行為、第三者の権利(著作権・商標権・プライバシー等)を侵害する行為
- 当社または第三者になりすます行為、虚偽の情報を登録する行為
- 本サービスを通じて、違法・有害なコンテンツ(差別・誹謗中傷・わいせつ・詐欺等)を作成・公開する行為
- AIに不正な指示を与える、システムに過度な負荷をかける、不正アクセスを試みる等の行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条(免責・責任の制限)
- 当社は、本サービスの提供にあたり善良な管理者の注意をもって作業を行いますが、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する成果が得られることを保証しません。
- 当社は、天災・通信回線の障害・レンタルサーバーや決済・データベース・ホスティング・AI提供元等の外部サービスに起因する障害等、当社の合理的な支配を超える事由による損害について責任を負いません。
- 利用者が用意した接続情報の誤り・権限の不備・対象サイトの既存の不具合に起因する損害について、当社は責任を負いません。
- 当社が利用者に対して負う損害賠償責任は、当該損害の原因となったジョブについて利用者が当社に支払った金額を上限とします。
- 前項は、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しません。
第10条(知的財産権)
- 本サービス自体(ソフトウェア・画面・ロゴ等)に関する知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
- 改修作業の結果として対象サイトに反映されたコンテンツ・コードは、対象サイトの一部として利用者に帰属します(第三者の権利を侵害しない範囲で)。
- 当社は、サービス改善のために、作業前後のスクリーンショット等を利用する場合があります。利用者を特定できる形で実績として公開する場合は、事前に利用者の同意(メール等の記録が残る方法)を得るものとします。
第11条(サービスの変更・中断・終了)
- 当社は、本サービスの内容を変更し、または提供を一時的に中断することができます。
- 当社は、相当な予告期間をもって、本サービスの全部または一部の提供を終了することができます。終了時の未使用チャージ残高は、所定の手続きにより払い戻します。
- 利用者は、いつでも退会できます。退会後のデータの扱いはプライバシーポリシーに従います(バックアップ・履歴は最終作業から90日で削除。金銭に関する記録は匿名化して保持)。
第12条(規約の変更)
- 当社は、必要に応じて本規約を変更できます。
- 重要な変更を行う場合は、施行日を定めたうえで、本サービス上またはメール等で周知します。
- 変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
第13条(準拠法・管轄裁判所)
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本サービスに関して当社と利用者の間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年9月7日